UYDU ALICISI HAKKINDA BİLGİLER            

(Soruları Tıklayın)

1

 Sinyal seviyesi düşük, problem nedir?

2

 "Sinyal yok" uyarısı alıyorum, sorun nedir?

3

 Cihaza elektrik gelmiyor, problem nedir?

4

 Uydu alıcısını çeşitli cihazlara nasıl bağlayabilirim?

5

 Ekrana görüntü gelmiyor, problem nedir?

6

 Görüntü var ama ses yok, problem nedir?

7

 Sinyal seviyesi yüksek ama yayında kırılmalar var, problem nedir?

8

 Kumanda çalışmıyor, problem nedir?

9

 Yeni çıkan kanalları frekans eklemeden nasıl bulabilirim?

10

 DIGITURK hangi uydudan yayın yapmaktadir?

11

 DIGITURK hangi şifreleme sistemini kullanmaktadır?

12

 DIGITURK yayınlarını seyredebilmek için ne tür bir teknik altyapı gerekir?

13

 DIGITURK EURO receiverların teknik özellikleri nelerdir?

14

 DIGITURK EURO RECEIVER TEKNİK ÖZELLİKLERİ

15

 DIGITURK EURO markalı receiverların kurulumunda nelere dikkat edilmelidir?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


1


Sinyal seviyesi düşük, problem nedir?

1. Çanaktan gelen kablonun dijital uydu alıcınızın girişine tam olarak yerleştirilmemesi sinyal seviyesinin düşüklüğüne sebep olabilir.
Lütfen kabloyu sağlam bir şekilde yerleştiriniz.
2. DiseqC ( birleştirici ) ‘nin kablo çıkış ve girişlerinde problem olabilir. Lütfen kablo giriş ve çıkışlarını kontrol ederek sağlamlaştırınız.
3. LNB’nin yerine tam olarak oturmaması sinyal seviyesinin düşüklüğüne neden olabilir.
4. Çanak önünde herhangi bir engel olabilir ( sarmaşık , ağaç vb. ) , bu engeller kaldırılmadığı sürece sinyal seviyesi yükseltilemez.
5. Karlı havalarda çanağınızın üstünü kar kaplamış olabilir. Böyle bir durumda çanak sinyalleri toplayarak LNB’ye iletemez ve sinyal seviyeniz azalır ya da tamamen gider.


2


"Sinyal yok" uyarısı alıyorum, sorun nedir?


Eğer cihazınız “Sinyal Yok” uyarısını veriyorsa bu demektir ki uydudan gelen sinyallerin çanak ve lnb aracılığı ile cihazınıza ulaşmasında bir problem var. İşte bu problemin çözümleri ;

1. İlk olarak lütfen çanaktan dijital uydu alıcınıza gelen kablonun yerine sıkı bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol ediniz. Eğer bu kablo uydu alıcınızın girişine tam olarak oturmamışsa sinyal seviyesinin azalması ya da hiç gözükmemesi problemleri yaşanabilir. Eğer probleminiz bu ise kabloyu tam olarak oturttuğunuzda sinyal geri gelecektir.

2. Lütfen diseqC ( birleştirici ) ayarlarınızı kontrol ediniz. DiseqC Lnb’lerden gelen iki kabloyu birleştiren küçük bir aygıttır. Kablo diseqC’in 1. girişine bağlı ise , cihazınızın menüsünde , uydu ayarları içinde sinyalini bulmaya çalıştığınız uydunun ayarlarında diseqC seçimine gelerek “1″ ya da “A” seçeneklerini bularak kayıt edin. Kablo birleştiricinin 2. , 3. veya 4. çıkışlarından da gelebileceği için lütfen bu bölümde diseqC seçeneklerini tarayınız. Önce 1(A) , sonra 2(B) , sonra 3(C) ve en son olarak 4(D) ‘ü deneyiniz. Eğer diseqC ayarlarınız bozuk ise bu dört seçeneği denediğinizde sinyali tekrar bulabileceksiniz.

3. Eğer probleminiz hala devam ediyor ise kotrol etmeniz gereken 3. nokta diseqC’nin kablı giriş ve çıkışlarıdır. Bu bölümlerde herhangi bir lnb’den gelen ve diseqC’den çıkan herhangi bir kablo yerinden oynamış olabilir. Bu kabloları kontrol ediniz. Eğer herhangi bir kablo yerinden oynamış ise bu kabloları yerine eskisi gibi takarak sinyali tekrar bulabilirsiniz.

4. Problem hala devam ediyor ise çanak ayarınız bozulmuş olabilir. Çanak ayarınızı düzeltmesi için civarımızdaki teknik servislerden birine ulaşınız. Çanak ayarınızı teknik servis ücreti karşılığı en güzel şekilde yapacaklardır.

5. Eğer probleminiz kablo , diseqC ayarları , çanak ayarı ve diseqc çıkışlarından kaynaklanmıyor ise beşinci olarak kotrol etmeniz gereken nokta diseqC’nin kendisidir. DiseqC yağmurlu ve karlı havalarda zarar görebilir. Piyasada 10-15 $ civarında olan yeni bir diseqC alarak eskisinin yerine takabilirsiniz. Eğer diseqC arızasi ise , yenisini taktığnızda sinyal geri gelecektir.

6. Eğer problem diseqC ile ilgili değil ise LNB’nizi kontrol etmenin zamanı gelmiştir. LNB’ler yağmurlu ve karlı havalarda zarar görebilirler. Yeni LNB’ler piyasada ortalama olarak 15-20 $ civarında satılmaktadır. Eğer probleminiz LNB’den kaynaklanıyor ise , yeni LNB’nizi taktıktan sonra sinyal geri gelecektir.

7. Tüm bu ayarları yaptıktan sonra hala sinyal yok ise , herhangi başka bir uydu alıcısını kendi uydu alıcınız ile yer değiştirerek bir deneme yapınız. Eğer yeni uydu alıcısında sinyal var sizinkinde yok ise artık cihazınızın teknik servise gitme vakti gelmiş demektir.
Cihazlar bu tür problemleri bulunduğunuz semtin elektrik sisteminden kaynaklanan bir hata sonucunda gösterirler. Cihazın içindeki teknik detaylardan bahsetmeye gerek yoktur. En kısa zamanda cihazınızın garanti belgesi ile cihazınızı aldığınız yerden önerilecek olan teknik servise gidiniz. Ancak şunu biliniz ki her arıza garantiye girmemektedir. Cihazın kendiliğinden bir problem yaratması halinde garanti geçerlidir. Diğer arızalar ( içine su dökmek , semtinizin elektrik sisteminden doğacak problemler vb. ) garanti kapsamına girmez. Bu tür arızalar için teknik servise arızanızın boyutuna göre 20$ ‘dan 100$ ‘a kadar uzanabilecek teknik servis ücreti ödemek zorunda kalabilirsiniz. Bu duruma düşmemek için cihazınızın üstünü örtmeyiniz , kalorifer ya da herhangi bir işi kaynağının yakınına cihazınızı koymayınız , cihazın üstüne vazo koymayınız. Aksi taktirde cihazınız garanti kapsamına girmeyen arızalar geçirebilir.

 


3


Cihaza elektrik gelmiyor, problem nedir?


Eğer dijital uydu alıcınıza elektrik gelmiyorsa problem ciddi olabilir.

1. Öncelikle cihazınızı elektriğe bağladığınızdan emin olun. Cihazı elektriğe bağladığınız noktayı kontrol ediniz. Cihazı başka bir prizde deneyiniz. Eğer başka bir prizde cihaza elektrik geliyor ise eski prizinizi değiştiriniz.

2. Eğer problem prizden kaynaklanmıyorsa cihazınızın arka tarafındaki power tuşunu kontrol ediniz. Bu tuş “ON” iken cihaza elektrik gelir “OFF” iken elektrik gelmez. Eğer bu tuş “OFF” durumunda ise lütfen “ON” durumuna getiriniz.

3. Eğer cihazınızda ON ve OFF tuşları yok ya da problem prizde değil ise artık cihazınızın arızalandığından emin olabilirsiniz. Bu tür arızalar genellikle bulunduğunuz semtin elektrik sistemi ile ilgili problemlerden kaynaklanmaktadır. Yıldırım düştüğünde meydana gelebilecek elektrik kesintileri esnasında cihazınız zarar görebilir. Böyle durumlarda cihazınızı fişten çekmek mantıklıdır.

Lütfen cihazınızı garanti belgesi ile bulunduğunuz semtteki yetkili teknik servise götürünüz. Eğer arıza cihazın kendinden kaynaklanıyor ise teknik servis herhangi bir ücret almayacaktır. Ancak problem sizin yanlış kullanımınızdan kaynaklanıyor ise gerekli teknik servis ve parça değişim ücretleri sizden alınacaktır.

 


4


Uydu alıcısını çeşitli cihazlara nasıl bağlayabilirim?


Uydu alıcınızı Tv , DVD ya da Hi-Fi sisteminize bağlamanın birkaç yolu vardır. İhtiyaçlarınıza en iyi şekilde uyacak şekilde sisteminizi kurmak için yardım konusunda yerel dağıtıcınıza başvurunuz.

1. Uydu alıcının bir TV setine bağlanması :

Eğer Tv’niz scart donanıma sahip ise , uydu alıcınızı bir tv setine scart ile bağlayabilirsiniz. Buna alternatif olarak A/V , tv çıkışı (UHF) ya da S/Video jaklarını kullanabilirsiniz.

2. Uydu alicinin DVD sistemine baglanmasi :


DVD’den gelen scart jakını uydu alıcının arkasına takınız. A/V, tv çıkışı /UHF) ya daS/Video jaklarını da kullanabilirsiniz.

3. Uydu alıcının Hi-fi sistemine bağlanması :


Uydu alıcı üzerinde bulunan S/PDIF , AUDIO L/R jaklarına bağlanan bir RCA stereo kablosunu , Hi-fi sisteminiz üzerinde bulunan LINE , AUX , SPARE ya da EXTRA giriş jaklarına bağlayınız.

4. Uydu alıcının dijital ses sistemine bağlanması :


S/PDF koaksiyel girişine sahip bir DAC’iniz var ise , daha yüksek kalitede ses çıkışının tadını çıkarmak için uydu alıcınızı bu cihaza bağlayabilirsiniz.

5. Loop Through :

Eğer başka bir analog ya da dijital uydu alıcınız var ise aynı lnb’yi kullanmak istiyorsanız onu loop through jakı üzerinden bağlayabilirsiniz. Koaksiyel kablonun bir ucunu uydu alıcınız üzerinde bulunan LNB girişine (LNB IN) bağlayınız.

 


5


Ekrana görüntü gelmiyor, problem nedir?


1. Eğer cihaza elektrik geldiği halde tv ekranına görüntü gelmiyor ise büyük bir ihtimalle tv ile uydu alıcınız arasındaki kablolar yanlış takılmıştır. Eğer scart kablo kullanıyorsanız , bu kabloyu uydu alıcınızın arkasındaki TV yazan sokete takınız. Ardından kablonun diğer ucunu televizyonunuzun scart girişine bağlayınız.

2.
Eğer kablolar doğru takıldığı halde tv ekranına görüntü gelmiyor ise kumandadan AV tuşuna basmayı unutmuş olabilirsiniz. Cihazınızı scart kablo ile bağlıyorsanız yayını televizyon modunu AV ‘ye geçirmek zorundasınız. Kumandadan AV tuşuna basarak yayını izleyebilirsiniz.

3.
Eğer dijital uydu alıcınız ile televizyonunuzu normal kablodan bağlıyor iseniz herhangi bir kanal üzerinde genel arama yapmak ve dijital yayını aramak zorundasınız. Yayını bulduktan sonra o kanalı kayıt etmeli ve televizyonu her açışınızda dijital yayınları o kanalın üzerinden izlemelisiniz.

 


6


Görüntü var ama ses yok, problem nedir?


1. İlk olarak şunu biliniz ki televizyon ve uydu alıcının ses ayarları farklı iki kumandadan yapılmaktadır. Önce televizyon kumandasından televizyonun sesini açınız ardından uydu alıcınızın kumandasından sesi açınız. Eğer problem ses seviyelerinden kaynaklanıyorsa bu yöntem probleminizi çözecektir.

2.
Kumandalarınızın herhangi birinde MUTE (sessiz) tuşu basılı kalmış olabilir. Bu tuş sesin tamamen kesilmesini sağlar. Sesin geri gelmesi için tekrar MUTE tuşuna basınız.

3.
Kumandayı uydu alıcınızın alıcısına doğru tuttuğunuzdan emin olun.

4.
Uydu alıcınız ve televizyonunuz arasındaki bağlanyının sağlamlığını kontrol ediniz. Eğer scart kablo tam olarak yerine oturmamışsa bu tür problemlerle karşılaşabilirsiniz.

 


7


Sinyal seviyesi yüksek ama yayında kırılmalar var, problem nedir?


1. Büyük bir ihtimalle çanağınızın önüne sinyal almasını engelleyecek bir engel çıkmıştır. Bu engel büyük ihtimalle ağaç dalı , sarmaşık veya kış aylarında karlanma olabilir.

2.
Ayrıca sinyalin yüksek olması çanağın tam olarak ayarlandığının kesin kanıtı değildir. Çanak ayarının en yüksek kalitede yapılabilmesi için , çanağı takan teknik servis ekibi daha profosyonel cihazlar kullanmalıdır. Elle ya da basit aletlerle yapılan çanak ayarları genellikle problem yaratmaktadır.

 


8


Kumanda çalışmıyor, problem nedir?


1. İlk olarak pilleri kontrol ediniz. Piller yanlış yerleştirilmiş veya bitmiş olabilirler.

2. Uydu alıcınızın kumanda ile iletişimini sağlayacak olan alıcı panel cihazınızın ön tarafında yer almaktadır. Eğer bu panelin önü herhangi bir engel ile kapanmışsa kumanda ile cihaz arasındaki iletişim kopacak ve kumandanız görevini yerine getiremez duruma gelecektir. Lütfen cihazınızın ön panelinin etrafındaki engelleri kaldırınız.

3. Kumandayı uydu alıcınızın ön panelinde bununan alıcıya doğru tutunuz.

 


9


Yeni çıkan kanalları frekans eklemeden nasıl bulabilirim?


Uydu alıcınızın kanal ekleme bölümüne gelerek 11734 frekans 3291 sembol oranı ve Horizontal özellikleri ile yeni bir kanal ekleyiniz. Bu kanal üzerinden ” Şebeke : AÇIK ” ya da ” Network : ON ” seçeneklerini işaretleyerek kanal araması yaptırınız. Tüm yeni kanallar düşecektir.

Eğer kör tarama yapabilen bir cihazınız var ise uydu alıcınızın kanal arama bölümüne girdiğinizde arama yapmadan önce ” Şebeke : AÇIK " ya da"” Network : ON ” seçeneklerini işaretlerseniz yeni çıkan tüm kanalları tek tek frekans eklemeye gerek kalmadan düşürebilirsiniz.

Bu taramayı 15 günde bir yaparsanız yeni çıkan tüm kanalları izleyebilirsiniz.

 

EUTELSAT 3WA Kapsama Alanı


 


 
 


10


DIGITURK hangi uydudan yayın yapmaktadir?


DIGITURK, Eutelsat W3 7° Doğu frekansından yayın yapmaktadır.
 


11


DIGITURK hangi şifreleme sistemini kullanmaktadır?


DIGITURK'ün şifreleme sistemi olarak CryptoWorks ve yeni uydu alıcılarında IRDETO kullanılmaktadır.
 


12


DIGITURK yayınlarını seyredebilmek için ne tür bir teknik altyapı gerekir?


DIGITURK'ü Batı Avrupa'dan seyredebilmek icin:

­ 60-120 cm. çapında bir çanak anten (yayının alınacağı bölgeye göre degişiklik gösterebilir, detaylı bilgi için bölgenizdeki teknik servise başvurabilirsiniz.)

­ Digital LNB

­ DIGITURK şifreleme sistemine (CryptoWorks / IRDETO) uyumlu bir receiver'ınızın olması gerekmektedir.

­ Son aşama olarak, kurulum ve gerekli kablolalama işlemlerinin yapılması için teknik servislerimizden birine   
­ başvurabilirsiniz.
 


13


DIGITURK EURO receiverların teknik özellikleri nelerdir?


DIGITURK EURO markalı receiver'lar, hem Cryptoworks modül içinde gömülü, hem de FTA (free to air) olma özelliklerini taşımaktadir. Daha detayli bilgiyi aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.


 


14


DIGITURK EURO RECEIVER TEKNİK ÖZELLİKLERİ


TV veya radyo prograıi : 2000 kanal
Dijital Audio (SPDIF) : -
Modül girişi : Smart Card girişi var
Embedded Modül :
Menü kontrolü : 2 dilde

Ortak arabirim modülleri destekleme : -
LNB Loop Through - başka bir uydu alıcısına bağlantı : Evet
Favori kanal listesi : Evet
Tüm kanallarda şifre olanağı : Evet
DVB elektronik program rehberi (EPG) : Evet
Zamanlayıcı : 5 adet
Bütün dijital yayınları otomatik olarak programlama : Evet
Dijital transponder şiddetini gösteren bar : Evet
Çocuk kilidi : Evet
Ses çıkışlarında seçilebilir ses kanalları : Evet
RCA soket : 3 adet (Video,Ses Sağ ve Sol)
Sayısal sinyaler için sinyale kilitlendiğini gösterir LED :
Temel fonksiyonlar için ön panel tuşu : 8 adet
Uzaktan kumanda : Çok fonksiyonlu
Scart girişi : 2 adet (TV, AUX, VCR)
DISeqC :
Uydu anten kablosu için F tipi giriş : Evet
LNB kontrol : Evet
C/Ku band anahtarlaması : Evet
Seçilebilir LNB local osilatör frekansı : 8 adet
Sessiz çalışma (mute) fonksiyonu : Evet
Dijital kanallarda CD kalitesinde ses : Evet
ZIF (Zero-IF) dijital tuner : Evet
ZIF Dijital Tuner frekans aralığı : 950 ~ 2150 MHz
ZIF Dijital Tuner sinyal giriş seviyesi : -25 ~ -65dBm
Sayısal demodülasyon : QPSK ve FEC (2-45 Msps), SCPC/MCPC
Sayısal video : MP @ ML, PAL, 4:3/16:9
Sayiısal ses : MPEG I&II, 32/44.1/48 KHz örnekleme frekansı
Sayısal OSD : 256 Renk, 720x576 piksel (PAL)
Sayısal çözümleme : PAL
Sayısal video çıkışı : PAL
Standby`da LNB Güç Kesimi : Evet
LNB hattı kısa devre ve aşırı akım koruması : Evet
PLL RF modülatör çıkışı (UHF Ch. 21-69 PAL G/I/K) -
Otomatik FEC arama :
Sistem anahtarlama (TV Radyo Dekoder) : Evet

 


15


DIGITURK EURO markali receiverların kurulumunda nelere dikkat edilmelidir?


1. DIGITURK EURO marka Digital kutular, kullanılmadan önce mutlaka menüden tüm kanallar silinmelidir. (OPTS>Kurulum>Tüm Kanalları Sil)

2. Yukarıdaki işlem gerçekleştirildikten sonra, menuden DIGITURK kurulumu için Kolay Kurulum seçeneği işaretlenmelidir. (OPTS>Kurulum>Kolay Kurulum)

3. DiseqC kullanilması durumunda ise; mutlaka DiseqC modu "Açik" konuma getirilmelidir. OPTS>Kurulum>Gelişmiş Kurulum menüsüne girilerek bu bölümdeki Eutelsat W3 uydusuna ait özelliklerin yer aldığı ekranın alt tarafindaki DiseqC 1.2 seçeneği "Kapalıi" konumdan "Açık" konuma getirilmelidir.

4. DIGITURK EURO marka Digital kutunun yazılım sürümününde en son yazılım versiyonu olmasına dikkat edilmelidir.